Rotozoom — Политика за поверителност
Версия 2026-10 (в сила от публикуването ѝ)
Този превод е предоставен за удобство. Правно обвързваща е версията на английски език: версия на английски.
Тази политика обяснява какви лични данни обработва Rotozoom на rotozoom.com и в WordPress плъгините на Rotozoom: какво събираме, защо, на какво правно основание, къде се обработват данните, колко дълго ги съхраняваме и какви са Вашите права.
1. Кои сме ние
LEDLIGHTINGS EOOD (LEDLIGHTINGS LTD.) („Rotozoom“, „ние“), ул. „Стефан Стамболов“ 1, гр. Златоград, България, ДДС № BG204173724. Контакт за въпроси относно поверителността и защитата на данните: dpo@rotozoom.com. Този адрес е нашата точка за контакт по въпросите на поверителността; не сме определили длъжностно лице по защита на данните по чл. 37 от ОРЗД. За обща поддръжка пишете на support@rotozoom.com.
2. Нашите две роли
- Ние сме администратор по отношение на: Вашия Rotozoom акаунт; покупки, фактури и ДДС документация; уебсайта rotozoom.com; изтеглянето, лицензирането и обновяването на плъгините; поддръжката, която Ви оказваме; докладите за грешки и статистиката за използване; отзивите.
- Ние сме обработващ лични данни за собственика на магазина, когато облачна функция на плъгин обработва данни за собствените посетители или клиенти на магазина. Днес това е Sales Assistant; след пускането му — и Rotozoom Reviews PRO (модерация с ИИ, обобщения, превод и проверка на снимките в отзивите за продукти на магазина). Собственикът на магазина е администратор на тези данни и решава дали да използва функцията. Ако сте купувач, моля, изпращайте исканията си относно тези данни до магазина. Ние помагаме на магазина да отговори на тях. Условията са в нашето Споразумение за обработване на данни (/dpa), което е част от договора ни със собственика на магазина (вж. §12).
3. Уебсайтът rotozoom.com
| Какво | Данни | Цел | Правно основание | Срок на съхранение | Къде |
|---|---|---|---|---|---|
| Предоставяне на сайта | IP адрес и заглавки на заявките (обработват се от нашия хостинг доставчик Cloudflare). Четем само държавата, която Cloudflare извлича от IP адреса. | показване на страницата, защита от атаки | легитимен интерес (сигурност и работа на сайта) | не се съхраняват от нас; Cloudflare съхранява собствени логове съгласно собствената си политика за съхранение | глобалната мрежа на Cloudflare |
| Бисквитки | избор на език, избор относно бисквитките и, когато сте влезли в акаунта си, сесийните бисквитки, които поддържат входа Ви. Без рекламни или аналитични бисквитки, без проследяващи пиксели. Подробности: Политика за бисквитките. | работа на сайта | строго необходими | вж. Политиката за бисквитките | Вашият браузър |
| Брой кликвания върху бутони | събитие (напр. „Download“, „Buy“), продукт, път на страницата, език, домейн на препращащия сайт, държава. Без IP адрес, бисквитка, акаунт или отпечатък на браузъра. | да виждаме кои страници водят до изтегляния и покупки | легитимен интерес | 60 месеца, след което се изтриват автоматично от ежедневна задача | Supabase, ЕС (Ирландия) |
| Дневник на изтеглянията | плъгин, час, държава, user-agent на браузъра, препращаща страница и псевдонимизирана стойност, получена от Вашия IP адрес със секретен ключ (самият IP адрес не се съхранява) | отчитане на реалните изтегляния, филтриране на ботове, предотвратяване на злоупотреби | легитимен интерес | 60 месеца, след което се изтриват автоматично от ежедневна задача | Supabase, ЕС (Ирландия) |
4. Вашият Rotozoom акаунт
| Данни | Цел | Правно основание | Срок на съхранение | Къде |
|---|---|---|---|---|
| Имейл адрес; парола (съхранява се само като хеш от нашия доставчик на вход); по избор име и фирма | създаване и защита на акаунта Ви; предоставяне на изтегляния, лицензи, фактуриране | договор | докато акаунтът е активен, без ограничение във времето, или докато не го изтриете. Акаунт без вход, без лиценз и без плащане за повече от 24 месеца се изтрива; уведомяваме Ви по имейл 30 дни предварително. Лицензите и инсталациите Ви се изтриват заедно с акаунта. Фактурите и счетоводните документи се съхраняват, както е описано в §5. | Supabase, ЕС (Ирландия) |
| Ако използвате „Continue with Google“: имейл, име, профилна снимка, ID на Google акаунта (само основният профил, никога Вашият Gmail, Drive или контакти, никога паролата Ви за Google) | вход | договор | колкото акаунта | Google → Supabase ЕС |
| Запис на приемането: коя версия на Общите условия и на Споразумението за обработване на данни сте приели и кога (при регистрация и при всяко плащане) | доказване на договореното | договор; законово задължение (отчетност, чл. 5, параграф 2 и чл. 28 от ОРЗД) | докато съществува акаунтът, след това 5 години след закриването на акаунта (общата давност за вземания по българското право) | Supabase, ЕС (Ирландия) |
| Имейли, свързани с акаунта (потвърждение, възстановяване на парола) | вход | договор | в дневниците за доставка на Mailjet, съгласно политиката за съхранение на Mailjet | Mailjet, ЕС |
5. Покупки, фактури и ДДС
- Плащането се обработва от Stripe. Ние никога не виждаме и не съхраняваме номера на картата Ви. Stripe ни съобщава държавата на картата Ви и дава на акаунта Ви клиентски референтен номер.
- Фактури. Съхраняваме името Ви за фактуриране, фирмата, адреса, ДДС номера, закупените артикули и сумите и издаваме фактурата.
- Доказателства за целите на ДДС. Правото на ЕС в областта на ДДС ни задължава да установим къде се намирате и да съхраним доказателството. За всяка покупка записваме декларираната от Вас държава за фактуриране, държавата на картата, държавата на Вашия IP адрес (само държавата, не адреса) и, ако сте въвели ДДС номер, резултата от проверката му в системата VIES на Европейската комисия.
- Правно основание: договор (за да Ви продадем) и законово задължение (българското счетоводно законодателство и законодателство за ДДС; Регламент за изпълнение (ЕС) № 282/2011 относно ДДС, член 24б).
- Срок на съхранение: за срока, изискван от българското счетоводно и данъчно законодателство, дори ако закриете акаунта си: 10 години.
- Къде: Stripe (Stripe Payments Europe, Ирландия, и Stripe, Inc., САЩ); нашите записи в Supabase, ЕС (Ирландия). Европейската комисия (VIES) получава ДДС номера Ви като публичен орган, а не като наш доставчик на услуги.
6. Отзиви
Ако публикувате отзив за плъгин, той се показва на rotozoom.com с името на акаунта Ви (или „Verified customer“, ако не е зададено име), Вашата оценка, Вашия текст и версията на плъгина. Уведомяваме Ви по имейл, когато бъде публикуван или задържан. Можем да изпратим имейл на клиенти, които са купили плъгин от нас, с молба за отзив за него. Тези имейли се изпращат чрез Mailjet и всеки от тях съдържа линк за отписване с едно кликване; след като се отпишете, не Ви изпращаме повече такива. Правно основание: съгласие за публикуването на Вашия отзив. Имейли с молба за отзив: нашият легитимен интерес да поискаме от собствените си клиенти мнение за това, което са купили, съгласно правилата за имейли до съществуващи клиенти („soft opt-in“, чл. 13, параграф 2 от Директива 2002/58/ЕО за правото на неприкосновеност на личния живот и електронни комуникации). Можете да възразите по всяко време, като се отпишете или пишете на dpo@rotozoom.com. Срок на съхранение: отзивите — докато не изтриете отзива или акаунта си. Ако се отпишете от молбите за отзиви, пазим адреса Ви в списъка си за неизпращане на имейли толкова дълго, колкото е необходимо, за да спазваме избора Ви.
7. Какво ни изпращат плъгините
Плъгините, изтеглени от wordpress.org, не се свързват със сървърите на Rotozoom. Техните PRO функции и Rotozoom Connect са премахнати. Изключение: Sales Assistant се нуждае от нашите сървъри във всяко издание (вж. §8).
Плъгините, изтеглени от rotozoom.com, добавят Rotozoom Connect, който се инсталира от файл в самия плъгин (не е нужно изтегляне). Ние сме администратор на тези данни.
| Какво | Данни | Цел | Правно основание | Срок на съхранение | Къде |
|---|---|---|---|---|---|
| Проверка за обновления | адрес на сайта; плъгин и версия; изтеглянето на обновлението се записва, както е описано в §3 | доставяне на подписани обновления | договор / легитимен интерес | колкото дневника на изтеглянията | Supabase, ЕС (Ирландия) |
| Вход и проверка на лиценза (след като влезете) | входът Ви в Rotozoom акаунта; случаен идентификатор на инсталацията; адрес, домейн и име на сайта; версии на WordPress, PHP и плъгините; кои плъгини на Rotozoom са инсталирани | лицензиране (един лиценз = един сайт), лимити на плана | договор | докато лицензът или инсталацията се използват; изтриват се заедно с акаунта Ви (§4) | Supabase, ЕС (Ирландия) |
| Доклади за грешки, само ако ги разрешите | вид и съобщение за грешката, технически контекст, версия на плъгина и на PHP, идентификатор на инсталацията. Съобщението може да съдържа път до файл или стойност от сайта Ви. | отстраняване на грешки | съгласие | 12 месеца, след което се изтриват автоматично от ежедневна задача | Supabase, ЕС (Ирландия) |
| Анонимна статистика за използване, само ако изберете „Allow“ | отделен случаен идентификатор, който не е свързан с акаунта Ви, версия на плъгина, версии на WordPress/PHP/WooCommerce, език на сайта, multisite да/не, държава (извлечена от IP адреса на сървъра в нашата крайна мрежа; IP адресът не се съхранява). Без адрес на сайта и без имейл. | планиране на продуктите | съгласие | 60 месеца след последната активност на инсталацията, след което се изтриват автоматично от ежедневна задача | Supabase, ЕС (Ирландия) |
| Чат за поддръжка с ИИ (PRO) | Вашият въпрос; имейлът на Rotozoom акаунта, с който е свързан сайтът; домейн на сайта; плъгин и версия; само ако отметнете полето за диагностика: версии на PHP/WordPress/WooCommerce, тема, активни плъгини, лимит на паметта, режим за отстраняване на грешки (debug) | отговор на въпроса Ви към поддръжката | договор; диагностика въз основа на съгласие | 24 месеца след последното съобщение (включително предложенията за подобрения, извлечени от разговора), след което се изтриват автоматично от ежедневна задача | Supabase, ЕС (Ирландия); отговори от Anthropic (Claude), САЩ |
Разговорите с поддръжката се съхраняват, за да можем да проследим въпроса. Нашият екип може да ги преглежда, с помощта на Claude на Anthropic, за да подобрява поддръжката и документацията.
Можете да оттеглите съгласието си за докладите за грешки, статистиката за използване и диагностиката по всяко време от настройките на Rotozoom Connect.
Плъгини, които в текущите си версии не изпращат нищо към Rotozoom (освен Connect по-горе): Product Filter, Conditions, B2B Manager, Warranty, Warehouse, Suppliers & Dropshipping, Image Optimizer. Незадължителното премахване на фона в Image Optimizer работи в браузъра на администратора и изтегля своя ИИ модел от jsDelivr и Hugging Face; не се изпраща никакво изображение нито до тях, нито до нас.
Rotozoom Reviews (след пускането му): изданието FREE и изданието от wordpress.org не изпращат нищо към Rotozoom. Reviews PRO ни изпраща текста, оценката в звезди, името на продукта и езика на отзива (и снимките към него, ако има такива) за модерация с ИИ, обобщения, превод и проверка на снимките; никога не изпраща името, имейла, телефона, адреса или номера на поръчката на автора на отзива. Текстът на отзива все пак може да съдържа лични данни, които авторът е написал в него. Действаме като обработващ лични данни за магазина (§2, §12). Текстовете на отзивите не се съхраняват след обработката (само резултатът и неговата цена); снимките се съхраняват най-много 24 часа; преводите се кешират за 90 дни. Обработката с ИИ използва Google Gemini във Vertex AI в региона на ЕС, достъпван чрез OpenRouter с нулево съхранение на данни; снимките се преоразмеряват и метаданните им (EXIF/GPS) се премахват на нашите собствени сървъри за изображения в ЕС.
Sell & Ship работи във Вашия магазин. Заявките към куриери, VIES, търговския регистър, услугите за валутни курсове, карти, държава по IP, превод и българските услуги за репутация се изпращат директно от Вашия магазин до тези доставчици с Вашите собствени акаунти, а не чрез Rotozoom. Те са изброени в раздела „External services“ на плъгина. Двете му незадължителни помощни услуги на Rotozoom — проверката на адреси и мрежата за репутация — са изключени по подразбиране и не изпращат нищо, докато не бъдат включени; тази политика ще ги опише, преди да могат да бъдат включени.
8. Sales Assistant (действаме като обработващ лични данни за магазина)
Sales Assistant използва сървърите на Rotozoom във всяко издание, включително FREE.
Какво се изпраща към нашите сървъри
- Съобщенията в чата, написани от купувачите, и разговорът дотук.
- Кратък контекст на пазаруването: разглежданият продукт, заглавията на наскоро разгледаните страници, артикулите в количката.
- Данни за магазина: идентификатор на инсталацията, адрес на сайта, профилът на магазина и правилата за асистента, написани от магазина.
- Продуктов каталог (само след като магазинът включи индексирането): име, категории, атрибути, SKU, етикети, откъс от описанието, цена, наличност, линк към изображението.
- Чатът не изпраща имена, имейли, телефонни номера, платежни данни или поръчки на купувачите. Съобщението съдържа лични данни само ако купувачът ги напише. Картата за статус на поръчката се изгражда в самия магазин от WooCommerce и никога не ни се изпраща.
- Версия 1.9.11 включва и IP адреса на купувача във всяка заявка. Нашият сървър нито го чете, нито го съхранява.
Кой пише отговорите. Нашите сървъри са в ЕС (Ирландия). Отговорите на ИИ се генерират от доставчици в САЩ и в световен мащаб (Google, Z.ai GLM, Anthropic). Никой от тях не обучава моделите си с данните. Google и GLM не съхраняват данните; Anthropic може да ги съхранява за ограничен период съгласно стандартната си политика за данните на търговски клиенти. Нашият сървър изпраща разговора до един ИИ модел, в следния ред:
- Google Gemini в Google Vertex AI (глобален регион), достъпван чрез OpenRouter, с нулево съхранение на данни и без обучение с данните;
- ако това не успее, Z.ai GLM, достъпван чрез OpenRouter и изпълняван от Together AI в САЩ, с нулево съхранение на данни;
- като последна резервна възможност, Anthropic Claude в САЩ, съгласно стандартната политика на Anthropic за данните на търговски клиенти (без обучение с данни от API; входните и изходните данни може да се съхраняват за ограничен период).
Стъпката с ИИ се обработва извън ЕС. Предаването на данни се основава на стандартните договорни клаузи (СДК) на Европейската комисия или, когато доставчикът е сертифициран, на Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (Data Privacy Framework, DPF) (§9). Векторите за търсене на продуктите и на въпроса на купувача се създават от Voyage AI (САЩ). Автоматичният превод и черновите на отговори за служителите на магазина (PRO) се създават от Anthropic Claude.
Какво съхраняваме на нашите сървъри и колко дълго (автоматично изтриване на всеки час от 11.10.2026):
| Данни | Срок на съхранение |
|---|---|
| Буфер на отговора (отговорът, докато се доставя) | 1 час |
| Разговори на живо между купувачи и служители на магазина (PRO) | 12 месеца |
| Запитвания (име, имейл, телефон, запитване) — само ако магазинът включи „Keep leads on Rotozoom servers“ (изключено по подразбиране; иначе запитванията се изпращат по имейл от магазина и остават в магазина) | 24 месеца |
| Продажби, приписани на асистента („Assisted revenue“), с идентификатори, съхранявани като хешове | 24 месеца |
| IP адресът на сървъра на магазина | изчиства се след 12 месеца |
| Продуктов каталог и вектори за търсене | докато продуктът е индексиран; изтриват се заедно с продукта |
| Броячи на използването (без текст на съобщенията) | 60 месеца, след което се изтриват автоматично |
| Салда на кредитите | докато съществува акаунтът |
| Опашка на отрасловите пулове: личните данни се премахват ПРЕДИ разговорът да бъде съхранен; разговор, който не е могъл да бъде изчистен, никога не се съхранява, а всеки неизчистен ред се изтрива в рамките на 1 час | нищо не се съхранява неизчистено |
| Анонимизирани откъси в отрасловите пулове (без лични данни) | без фиксиран срок на съхранение; съхраняват се, докато Rotozoom не реши да ги изтрие |
Обикновените чатове (без чат на живо) се съхраняват в собствената WordPress база данни на магазина, а не на нашия сървър.
Отраслови пулове от знания. Магазинът може да избере отраслов пул от знания в настройките на Sales Assistant (алтернативата е да не избира пул).
- Цел: подобряване на отговорите, които асистентът дава на всички магазини от същия отрасъл (например какви въпроси задават купувачите и как се сравняват продуктите).
- Как работи: ако магазинът е избрал пул, разговорите с 8 или повече съобщения се разглеждат за пула. Преди разговорът изобщо да бъде съхранен, премахваме личните данни — имена, имейл адреси, телефонни номера, адреси, номера на поръчки и други идентификатори — автоматично (правила по шаблони плюс проверка с ИИ, изпълнявана с нулево съхранение на данни). Ако премахването не успее, нищо не се съхранява. Останалият текст се анализира с Claude на Anthropic, за да се извлекат общи знания. Съхраняват се и се споделят с магазините от същия отрасъл само анонимизирани откъси. Те нямат фиксиран срок на съхранение: пазим ги, докато не решим да ги изтрием. Нищо неизчистено не се съхранява; всеки ред, който не е бил изчистен, се изтрива в рамките на един час.
- Роли и правно основание: премахването на личните данни и подготовката на откъсите се извършват по указание на магазина, в качеството ни на обработващ лични данни за него, съгласно Споразумението за обработване на данни (правното основание на магазина спрямо неговите клиенти е легитимният му интерес от по-добър асистент). Получените анонимизирани откъси вече не са лични данни; Rotozoom ги запазва като свои. Ако се установи, че даден откъс все още се отнася до лице, което може да бъде идентифицирано, бихме изтрили или коригирали този откъс; в тази степен разчитаме на нашия легитимен интерес от подобряване на услугата и можете да възразите (§11).
- Изключване: магазинът може по всяко време да избере да няма пул. Не се добавят нови разговори; вече създадените анонимизирани откъси не се засягат.
Защита от ботове. В режим за гости магазинът може да добави Cloudflare Turnstile със собствен ключ. Turnstile се зарежда от магазина от Cloudflare.
9. Доставчици на услуги (подизпълнители)
| Доставчик | За какво | Къде се обработват данните | Механизъм за предаване |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | база данни, вход, нашите сървърни функции | ЕС — Ирландия (eu-west-1) | споразумение за обработване на данни на Supabase със СДК за достъп за поддръжка извън ЕС |
| Cloudflare, Inc. | хостинг на уебсайта, сигурност, определяне на държавата, пренасочване на входящата поща | глобална мрежа; дружество в САЩ | СДК; DPF, когато доставчикът е сертифициран |
| Stripe | плащания, държава на картата | ЕС (Stripe Payments Europe, Ирландия) и САЩ | СДК; DPF, когато доставчикът е сертифициран |
| „Continue with Google“; копие на пощенската ни кутия за поддръжка (Gmail); Gemini във Vertex AI (глобален регион), достъпван чрез OpenRouter с нулево съхранение на данни, за отговорите на Sales Assistant; Gemini във Vertex AI (регион на ЕС), с нулево съхранение на данни, за Reviews PRO (след пускането му) | САЩ / глобално (глобален регион на Vertex AI); ЕС (Reviews) | СДК; DPF, когато доставчикът е сертифициран | |
| OpenRouter, Inc. | пренасочва заявките на Sales Assistant към Gemini и GLM, а заявките на Reviews PRO — към Gemini (ЕС); нулево съхранение на данни | САЩ | СДК; DPF, когато доставчикът е сертифициран |
| Together AI | изпълнява Z.ai GLM (резервна възможност на Sales Assistant), достъпван чрез OpenRouter; нулево съхранение на данни | САЩ | СДК; DPF, когато доставчикът е сертифициран |
| Anthropic, PBC | Claude — чат за поддръжка, последна резервна възможност на Sales Assistant, превод и чернови на отговори за служителите, анализ на изчистените разговори в отрасловите пулове; стандартна политика за данните (без обучение с данни от API; данните може да се съхраняват за ограничен период) | САЩ | СДК; DPF, когато доставчикът е сертифициран |
| Voyage AI | вектори за търсене на продукти и въпроси | САЩ | СДК; DPF, когато доставчикът е сертифициран |
| Mailjet (Sinch) | имейли, свързани с акаунта и отзивите | ЕС | не е необходим (ЕС) |
| Purelymail | нашите пощенски кутии за поддръжка | САЩ | СДК; DPF, когато доставчикът е сертифициран |
Когато доставчикът е извън ЕС/ЕИП, предаването на данни се основава на Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ, ако доставчикът е сертифициран, а в противен случай — на стандартните договорни клаузи на Европейската комисия. Никой от използваните от нас доставчици на ИИ не обучава моделите си с данните, които изпращаме.
10. Правни основания — обобщение
- Договор: акаунт, изтегляния, лицензи, обновления, поддръжка, платени функции.
- Законово задължение: фактури, доказателства за целите на ДДС, счетоводни документи.
- Легитимен интерес: сигурност на сайта, статистика за изтеглянията и ботовете, брой кликвания, предотвратяване на злоупотреби и измами, лимити на плана, имейли с молба за отзив до клиенти, купили плъгин (soft opt-in, §6). Можете да възразите (§11).
- Съгласие: доклади за грешки, анонимна статистика за използване, диагностика при поддръжка, публикуване на отзив. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време; това не засяга обработването преди оттеглянето.
- Данни на магазина (Sales Assistant): обработваме ги само по указание на собственика на магазина, съгласно Споразумението за обработване на данни (/dpa), включително премахването на лични данни за отрасловите пулове (§8).
- Анонимизирани откъси в отрасловите пулове: не са лични данни; доколкото даден откъс все пак би могъл да се отнася до лице — легитимен интерес (§8).
11. Вашите права
Можете да поискате от нас достъп до данните си, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимо копие, както и да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време. Пишете на dpo@rotozoom.com. Отговаряме в срок от един месец (с възможност за удължаване с още два месеца при сложни искания; в такъв случай ще Ви уведомим). Може да Ви помолим да потвърдите самоличността си. Някои данни, като фактурите, трябва да се съхраняват по закон дори след искане за изтриване.
Можете да подадете жалба до българския надзорен орган — Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, 1592 София, България, www.cpdp.bg, или до надзорния орган в държавата от ЕС, в която живеете или работите.
Купувачи в магазин, който използва Rotozoom: магазинът е администратор на Вашите данни. Моля, първо се свържете с магазина. Ако се свържете с нас, ще препратим искането Ви до магазина.
12. За собствениците на магазини
Когато използвате облачна функция, която обработва данни на Вашите клиенти, Вие сте администратор, а ние сме обработващ лични данни от Ваше име. Посочете функцията в политиката за поверителност на магазина си (бележката „What is sent“ на страницата на всеки плъгин съдържа готово изречение). Нашето Споразумение за обработване на данни (/dpa) обхваща това обработване и е част от договора ни с Вас. Приемате го заедно с Общите условия, когато създавате своя Rotozoom акаунт, и отново при всяко плащане (отметка / известие до бутона). Записваме в акаунта Ви коя версия сте приели и кога. Не е нужно нищо да се подписва отделно; можете да изтеглите действащата версия по всяко време от /dpa. Акаунтите, съществуващи към момента на публикуване на тази версия, бяха уведомени, а приемането на тази версия от тях беше записано с версията, датата и основанието за приемане. Ако използвате облачна функция без Rotozoom акаунт (например Sales Assistant от wordpress.org), Споразумението за обработване на данни се прилага за това обработване от момента, в който включите функцията.
13. Сигурност
Данните се предават по криптирани връзки. Нашата база данни и сървърните ни функции се хостват в ЕС. Паролите се съхраняват като хешове от нашия доставчик на вход. Данните на всеки сайт се държат отделно чрез неговия идентификатор на инсталацията. Обновленията на плъгините са подписани и Rotozoom Connect инсталира само подписани пакети. Достъпът до административните инструменти е ограничен до поименно определени оправомощени лица и е защитен със шлюз за достъп. Сроковете на съхранение за Sales Assistant се прилагат чрез задачи за автоматично изтриване. Преглеждаме мерките си за сигурност поне веднъж годишно.
14. Деца
Нашите услуги са инструменти за бизнеса и не са насочени към деца.
15. Промени
Когато променяме тази политика, обновяваме обозначението на версията в началото. При съществени промени уведомяваме и притежателите на акаунти по имейл или в таблото за управление най-малко 14 дни, преди промяната да започне да се прилага.
16. Контакт
Поверителност и защита на данните: dpo@rotozoom.com. Обща поддръжка: support@rotozoom.com. Поща: LEDLIGHTINGS EOOD, ул. „Стефан Стамболов“ 1, гр. Златоград, България.