Rotozoom — Informativa sulla privacy
Versione 2026-10 (in vigore dalla pubblicazione)
Questa traduzione è fornita per comodità. La versione giuridicamente vincolante è quella inglese: versione inglese.
La presente informativa spiega quali dati personali Rotozoom tratta su rotozoom.com e nei plugin WordPress di Rotozoom: cosa raccogliamo, perché, su quale base giuridica, dove vengono trattati, per quanto tempo li conserviamo e quali sono i tuoi diritti.
1. Chi siamo
LEDLIGHTINGS EOOD (LEDLIGHTINGS LTD.) («Rotozoom», «noi»), str. Stefan Stambolov 1, Zlatograd, Bulgaria, partita IVA BG204173724. Contatto per domande su privacy e protezione dei dati: dpo@rotozoom.com. Questo indirizzo è il nostro punto di contatto per la privacy; non abbiamo designato un responsabile della protezione dei dati ai sensi dell'art. 37 del GDPR. Per l'assistenza generale, scrivi a support@rotozoom.com.
2. I nostri due ruoli
- Siamo titolare del trattamento per: il tuo account Rotozoom; acquisti, fatture e registrazioni IVA; il sito rotozoom.com; download, licenze e aggiornamenti dei plugin; l'assistenza che ti forniamo; segnalazioni di errori e statistiche di utilizzo; recensioni.
- Siamo responsabile del trattamento per conto del titolare del negozio quando una funzione cloud di un plugin tratta dati relativi ai visitatori o ai clienti del negozio stesso. Oggi si tratta del Sales Assistant; quando sarà rilasciato, anche di Rotozoom Reviews PRO (moderazione con IA, riepiloghi, traduzione e controllo delle foto delle recensioni dei prodotti del negozio). Il titolare del negozio è il titolare del trattamento di tali dati e decide se utilizzare la funzione. Se sei un acquirente, invia le richieste relative a tali dati al negozio. Noi aiutiamo il negozio a rispondere. Le condizioni sono contenute nel nostro Accordo sul trattamento dei dati (/dpa), che fa parte del nostro contratto con il titolare del negozio (vedi §12).
3. Il sito rotozoom.com
| Cosa | Dati | Finalità | Base giuridica | Conservazione | Dove |
|---|---|---|---|---|---|
| Erogazione del sito | Indirizzo IP e intestazioni delle richieste (gestiti dal nostro host, Cloudflare). Leggiamo solo il paese che Cloudflare ricava dall'IP. | mostrare la pagina, proteggerla dagli attacchi | legittimo interesse (sicurezza e funzionamento del sito) | non conservati da noi; Cloudflare conserva i propri log secondo la propria politica di conservazione | rete globale di Cloudflare |
| Cookie | scelta della lingua, scelta sui cookie e, quando hai effettuato l'accesso, i cookie di sessione che ti mantengono connesso. Nessun cookie pubblicitario o di analisi, nessun pixel di tracciamento. Dettagli: Cookie Policy. | funzionamento del sito | strettamente necessari | vedi Cookie Policy | il tuo browser |
| Conteggio dei clic sui pulsanti | evento (ad es. «Download», «Buy»), prodotto, percorso della pagina, lingua, dominio del sito di provenienza, paese. Nessun indirizzo IP, cookie, account o impronta del browser. | capire quali pagine portano a download e acquisti | legittimo interesse | 60 mesi, poi cancellazione automatica tramite una procedura giornaliera | Supabase, UE (Irlanda) |
| Registro dei download | plugin, ora, paese, user-agent del browser, pagina di provenienza e un valore pseudonimizzato ricavato dal tuo indirizzo IP con una chiave segreta (l'IP stesso non viene conservato) | contare i download reali, filtrare i bot, impedire gli abusi | legittimo interesse | 60 mesi, poi cancellazione automatica tramite una procedura giornaliera | Supabase, UE (Irlanda) |
4. Il tuo account Rotozoom
| Dati | Finalità | Base giuridica | Conservazione | Dove |
|---|---|---|---|---|
| Indirizzo e-mail; password (conservata solo come hash dal nostro fornitore di accesso); facoltativamente nome e azienda | creare e proteggere il tuo account; fornirti download, licenze e fatturazione | contratto | finché l'account è attivo, senza limiti di tempo, o finché non lo elimini. Un account senza accessi, senza licenza e senza pagamenti da più di 24 mesi viene eliminato; ti avvisiamo via e-mail 30 giorni prima. Le tue licenze e installazioni vengono eliminate insieme all'account. Fatture e documenti contabili sono conservati come descritto al §5. | Supabase, UE (Irlanda) |
| Se usi «Continue with Google»: e-mail, nome, immagine del profilo, ID dell'account Google (solo profilo di base, mai la tua Gmail, il tuo Drive o i tuoi contatti, mai la tua password Google) | accesso | contratto | come l'account | Google → Supabase UE |
| Registrazione dell'accettazione: quale versione dei Termini e dell'Accordo sul trattamento dei dati hai accettato e quando (alla registrazione e a ogni checkout) | dimostrare cosa è stato concordato | contratto; obbligo legale (responsabilizzazione, artt. 5, paragrafo 2, e 28 del GDPR) | finché l'account esiste, poi 5 anni dalla chiusura dell'account (il termine generale di prescrizione delle pretese secondo il diritto bulgaro) | Supabase, UE (Irlanda) |
| E-mail relative all'account (conferma, reimpostazione della password) | accesso | contratto | nei log di consegna di Mailjet, secondo la politica di conservazione di Mailjet | Mailjet, UE |
5. Acquisti, fatture e IVA
- Il pagamento è gestito da Stripe. Non vediamo né conserviamo mai il numero della tua carta. Stripe ci comunica il paese della tua carta e assegna al tuo account un riferimento cliente.
- Fatture. Conserviamo il nome di fatturazione, l'azienda, l'indirizzo, la partita IVA, gli articoli acquistati e gli importi, ed emettiamo la fattura.
- Prove ai fini IVA. La normativa IVA dell'UE ci impone di stabilire dove ti trovi e di conservarne la prova. Per ogni acquisto registriamo il paese di fatturazione da te dichiarato, il paese della carta, il paese del tuo indirizzo IP (solo il paese, non l'indirizzo) e, se hai inserito una partita IVA, l'esito della verifica nel sistema VIES della Commissione europea.
- Base giuridica: contratto (per venderti i prodotti) e obbligo legale (normativa bulgara in materia di contabilità e IVA; regolamento di esecuzione (UE) n. 282/2011 in materia di IVA, articolo 24 ter).
- Conservazione: per il periodo richiesto dalla normativa contabile e fiscale bulgara, anche se chiudi il tuo account: 10 anni.
- Dove: Stripe (Stripe Payments Europe, Irlanda, e Stripe, Inc., USA); le nostre registrazioni in Supabase, UE (Irlanda). La Commissione europea (VIES) riceve la tua partita IVA in qualità di autorità pubblica, non di nostro fornitore di servizi.
6. Recensioni
Se pubblichi una recensione di un plugin, questa compare su rotozoom.com con il nome del tuo account (oppure «Verified customer» se non è impostato alcun nome), la tua valutazione, il tuo testo e la versione del plugin. Ti avvisiamo via e-mail quando viene pubblicata o trattenuta. Possiamo inviare un'e-mail ai clienti che hanno acquistato un plugin da noi per chiedere una recensione di quel plugin. Queste e-mail sono inviate tramite Mailjet e ognuna contiene un link per annullare l'iscrizione con un clic; dopo l'annullamento non te ne inviamo più. Base giuridica: consenso per la pubblicazione della tua recensione. E-mail di richiesta di recensione: il nostro legittimo interesse a chiedere ai nostri clienti un riscontro su ciò che hanno acquistato, secondo le regole per le e-mail ai clienti esistenti («soft opt-in», art. 13, paragrafo 2, della direttiva ePrivacy 2002/58/CE). Puoi opporti in qualsiasi momento annullando l'iscrizione o scrivendo a dpo@rotozoom.com. Conservazione: le recensioni, finché non elimini la recensione o il tuo account. Se annulli l'iscrizione alle richieste di recensione, manteniamo il tuo indirizzo nel nostro elenco di esclusione per tutto il tempo necessario a rispettare la tua scelta.
7. Cosa ci inviano i plugin
I plugin scaricati da wordpress.org non contattano i server di Rotozoom. Le loro funzioni PRO e Rotozoom Connect sono rimossi. Eccezione: il Sales Assistant ha bisogno dei nostri server in ogni edizione (vedi §8).
I plugin scaricati da rotozoom.com aggiungono Rotozoom Connect, installato da un file contenuto nel plugin (nessun download necessario). Per questi dati siamo titolare del trattamento.
| Cosa | Dati | Finalità | Base giuridica | Conservazione | Dove |
|---|---|---|---|---|---|
| Controllo degli aggiornamenti | indirizzo del sito; plugin e versione; il download dell'aggiornamento è registrato come al §3 | fornire aggiornamenti firmati | contratto / legittimo interesse | come il registro dei download | Supabase, UE (Irlanda) |
| Accesso e verifica della licenza (dopo l'accesso) | il tuo accesso all'account Rotozoom; un ID di installazione casuale; indirizzo, dominio e nome del sito; versioni di WordPress, PHP e dei plugin; quali plugin Rotozoom sono installati | gestione delle licenze (una licenza = un sito), limiti del piano | contratto | finché la licenza o l'installazione è in uso; eliminati insieme al tuo account (§4) | Supabase, UE (Irlanda) |
| Segnalazioni di errori, solo se le consenti | tipo e messaggio di errore, contesto tecnico, versione del plugin e di PHP, ID di installazione. Un messaggio può includere un percorso di file o un valore del tuo sito. | correggere i bug | consenso | 12 mesi, poi cancellazione automatica tramite una procedura giornaliera | Supabase, UE (Irlanda) |
| Statistiche di utilizzo anonime, solo se scegli «Allow» | un ID casuale separato, non collegato al tuo account, versione del plugin, versioni di WordPress/PHP/WooCommerce, lingua del sito, multisito sì/no, paese (ricavato dall'IP del server sulla nostra rete edge; l'IP non viene conservato). Nessun indirizzo del sito né e-mail. | pianificazione dei prodotti | consenso | 60 mesi dall'ultima rilevazione dell'installazione, poi cancellazione automatica tramite una procedura giornaliera | Supabase, UE (Irlanda) |
| Chat di assistenza IA (PRO) | la tua domanda; l'e-mail dell'account Rotozoom con cui il sito ha effettuato l'accesso; dominio del sito; plugin e versione; solo se spunti la casella della diagnostica: versioni di PHP/WordPress/WooCommerce, tema, plugin attivi, limite di memoria, modalità debug | rispondere alla tua domanda di assistenza | contratto; diagnostica sulla base del consenso | 24 mesi dall'ultimo messaggio (inclusi i suggerimenti di miglioramento tratti dalla conversazione), poi cancellazione automatica tramite una procedura giornaliera | Supabase, UE (Irlanda); risposte di Anthropic (Claude), USA |
Le conversazioni di assistenza vengono conservate per consentirci di dare seguito alle richieste. Il nostro team può esaminarle, con l'aiuto di Claude di Anthropic, per migliorare l'assistenza e la documentazione.
Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso per segnalazioni di errori, statistiche di utilizzo e diagnostica nelle impostazioni di Rotozoom Connect.
Plugin che, nelle versioni attuali, non inviano nulla a Rotozoom (oltre a Connect, sopra): Product Filter, Conditions, B2B Manager, Warranty, Warehouse, Suppliers & Dropshipping, Image Optimizer. La rimozione facoltativa dello sfondo di Image Optimizer viene eseguita nel browser dell'amministratore e scarica il proprio modello di IA da jsDelivr e Hugging Face; nessuna immagine viene inviata a loro né a noi.
Rotozoom Reviews (quando sarà rilasciato): l'edizione FREE e l'edizione di wordpress.org non inviano nulla a Rotozoom. Reviews PRO ci invia il testo, la valutazione in stelle, il nome del prodotto e la lingua di una recensione (e le sue foto, se presenti) per la moderazione con IA, i riepiloghi, la traduzione e il controllo delle foto; non invia mai il nome, l'e-mail, il telefono, l'indirizzo o il numero d'ordine dell'autore della recensione. Il testo della recensione può comunque contenere dati personali che l'autore vi ha scritto. Agiamo come responsabile del trattamento per il negozio (§2, §12). I testi delle recensioni non vengono conservati dopo il trattamento (solo l'esito e il relativo costo); le foto sono conservate al massimo 24 ore; le traduzioni sono memorizzate nella cache per 90 giorni. Il trattamento con IA utilizza Google Gemini su Vertex AI nella regione UE, raggiunto tramite OpenRouter con conservazione zero dei dati; le foto vengono ridimensionate e i loro metadati (EXIF/GPS) rimossi sui nostri server di immagini nell'UE.
Sell & Ship funziona nel tuo negozio. Le richieste a corrieri, VIES, registro delle imprese, servizi di tassi di cambio, mappe, paese dell'IP, traduzione e servizi bulgari di reputazione partono direttamente dal tuo negozio verso tali fornitori, con i tuoi account, e non passano da Rotozoom. Sono elencate nella scheda «External services» del plugin. I suoi due strumenti Rotozoom facoltativi, la verifica dell'indirizzo e la rete di reputazione, sono disattivati per impostazione predefinita e non inviano nulla finché non vengono attivati; la presente informativa li descriverà prima che possano essere attivati.
8. Sales Assistant (agiamo come responsabile del trattamento per il negozio)
Il Sales Assistant utilizza i server di Rotozoom in ogni edizione, FREE compresa.
Cosa viene inviato ai nostri server
- I messaggi di chat digitati dagli acquirenti e la conversazione fino a quel momento.
- Un breve contesto di acquisto: il prodotto visualizzato, i titoli delle pagine visualizzate di recente, gli articoli nel carrello.
- Dati del negozio: ID di installazione, indirizzo del sito, profilo del negozio e regole dell'assistente scritte dal negozio.
- Catalogo prodotti (solo dopo che il negozio ha attivato l'indicizzazione): nome, categorie, attributi, SKU, tag, un estratto della descrizione, prezzo, disponibilità, link all'immagine.
- La chat non invia nomi, e-mail, numeri di telefono, dati di pagamento o ordini degli acquirenti. Un messaggio contiene dati personali solo se l'acquirente li digita. La scheda dello stato dell'ordine viene creata all'interno del negozio a partire da WooCommerce e non ci viene mai inviata.
- La versione 1.9.11 include anche l'indirizzo IP dell'acquirente in ogni richiesta. Il nostro server non lo legge né lo conserva.
Chi scrive le risposte. I nostri server si trovano nell'UE (Irlanda). Le risposte dell'IA sono generate da fornitori negli USA e a livello globale (Google, Z.ai GLM, Anthropic). Nessuno di loro addestra i propri modelli sui dati. Google e GLM non conservano i dati; Anthropic può conservarli per un periodo limitato in base alla sua politica standard sui dati per i clienti commerciali. Il nostro server invia la conversazione a un solo modello di IA, in questo ordine:
- Google Gemini su Google Vertex AI (regione globale), raggiunto tramite OpenRouter, con conservazione zero dei dati e senza addestramento sui dati;
- se questo non riesce, Z.ai GLM, raggiunto tramite OpenRouter ed eseguito da Together AI negli USA, con conservazione zero dei dati;
- come ultima alternativa, Anthropic Claude negli USA, in base alla politica standard sui dati di Anthropic per i clienti commerciali (nessun addestramento sui dati dell'API; input e output possono essere conservati per un periodo limitato).
La fase di IA viene trattata al di fuori dell'UE. I trasferimenti si basano sulle clausole contrattuali standard (SCC) della Commissione europea oppure, se il fornitore è certificato, sul quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (Data Privacy Framework, DPF) (§9). I vettori di ricerca per i prodotti e per la domanda dell'acquirente sono generati da Voyage AI (USA). La traduzione automatica e le bozze di risposta per il personale del negozio (PRO) sono generate da Anthropic Claude.
Cosa conserviamo sui nostri server e per quanto tempo (cancellazione automatica ogni ora dall'11.10.2026):
| Dati | Conservazione |
|---|---|
| Buffer della risposta (la risposta durante la consegna) | 1 ora |
| Conversazioni in chat dal vivo tra acquirenti e personale del negozio (PRO) | 12 mesi |
| Lead (nome, e-mail, telefono, richiesta) — solo se il negozio attiva «Keep leads on Rotozoom servers» (disattivato per impostazione predefinita; altrimenti i lead vengono inviati via e-mail dal negozio e restano nel negozio) | 24 mesi |
| Vendite attribuite all'assistente («Assisted revenue»), con identificativi conservati come hash | 24 mesi |
| Indirizzo IP del server del negozio | cancellato dopo 12 mesi |
| Catalogo prodotti e vettori di ricerca | finché il prodotto è indicizzato; eliminati insieme al prodotto |
| Contatori di utilizzo (senza testo dei messaggi) | 60 mesi, poi cancellazione automatica |
| Saldi dei crediti | finché l'account esiste |
| Coda dei pool di settore: i dati personali vengono rimossi PRIMA che una conversazione sia conservata; una conversazione che non è stato possibile ripulire non viene mai conservata, e ogni riga non ripulita viene eliminata entro 1 ora | nulla viene conservato senza oscuramento |
| Estratti anonimizzati dei pool di settore (nessun dato personale) | nessun periodo di conservazione fisso; conservati finché Rotozoom non decide di eliminarli |
Le chat ordinarie (senza chat dal vivo) sono conservate nel database WordPress del negozio stesso, non sul nostro server.
Pool di conoscenza di settore. Un negozio può scegliere un pool di conoscenza di settore nelle impostazioni del Sales Assistant (l'alternativa è nessun pool).
- Finalità: migliorare le risposte che l'assistente fornisce a tutti i negozi dello stesso settore (ad esempio, quali domande pongono gli acquirenti e come vengono confrontati i prodotti).
- Come funziona: se il negozio ha scelto un pool, le conversazioni di 8 o più messaggi vengono prese in considerazione per il pool. Prima ancora che una conversazione venga conservata, rimuoviamo i dati personali — nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono, indirizzi, numeri d'ordine e altri identificativi — in modo automatico (regole basate su schemi più un controllo con IA eseguito con conservazione zero dei dati). Se la rimozione non riesce, non viene conservato nulla. Il testo rimanente viene analizzato con Claude di Anthropic per ricavarne conoscenze generali. Vengono conservati e condivisi con i negozi dello stesso settore solo estratti anonimizzati. Questi non hanno alcun periodo di conservazione fisso: li conserviamo finché non decidiamo di eliminarli. Nulla viene conservato senza oscuramento; ogni riga non ripulita viene eliminata entro un'ora.
- Ruoli e base giuridica: la rimozione dei dati personali e la preparazione degli estratti avvengono su istruzione del negozio, in qualità di suo responsabile del trattamento, ai sensi dell'Accordo sul trattamento dei dati (la base giuridica del negozio nei confronti dei propri clienti è il suo legittimo interesse ad avere un assistente migliore). Gli estratti anonimizzati che ne risultano non sono più dati personali; Rotozoom li conserva come propri. Se si dovesse constatare che un estratto si riferisce ancora a una persona identificabile, elimineremmo o rettificheremmo tale estratto; in tale misura ci basiamo sul nostro legittimo interesse a migliorare il servizio, e puoi opporti (§11).
- Disattivazione: il negozio può scegliere in qualsiasi momento di non usare alcun pool. Non vengono aggiunte nuove conversazioni; gli estratti anonimizzati già creati non sono interessati.
Protezione dai bot. In modalità ospite il negozio può aggiungere Cloudflare Turnstile con la propria chiave. Turnstile viene caricato dal negozio da Cloudflare.
9. Fornitori di servizi (sub-responsabili del trattamento)
| Fornitore | Per cosa | Dove vengono trattati i dati | Meccanismo di trasferimento |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | database, accesso, nostre funzioni server | UE — Irlanda (eu-west-1) | accordo sul trattamento dei dati di Supabase con SCC per l'accesso di assistenza da fuori dell'UE |
| Cloudflare, Inc. | hosting del sito, sicurezza, rilevamento del paese, instradamento delle e-mail in entrata | rete globale; società negli USA | SCC; DPF se il fornitore è certificato |
| Stripe | pagamenti, paese della carta | UE (Stripe Payments Europe, Irlanda) e USA | SCC; DPF se il fornitore è certificato |
| «Continue with Google»; una copia della nostra casella di assistenza (Gmail); Gemini su Vertex AI (regione globale), raggiunto tramite OpenRouter con conservazione zero dei dati, per le risposte del Sales Assistant; Gemini su Vertex AI (regione UE), conservazione zero dei dati, per Reviews PRO (quando sarà rilasciato) | USA / globale (regione globale di Vertex AI); UE (Reviews) | SCC; DPF se il fornitore è certificato | |
| OpenRouter, Inc. | instrada le richieste del Sales Assistant verso Gemini e GLM, e quelle di Reviews PRO verso Gemini (UE); conservazione zero dei dati | USA | SCC; DPF se il fornitore è certificato |
| Together AI | esegue Z.ai GLM (alternativa del Sales Assistant), raggiunto tramite OpenRouter; conservazione zero dei dati | USA | SCC; DPF se il fornitore è certificato |
| Anthropic, PBC | Claude — chat di assistenza, ultima alternativa del Sales Assistant, traduzione e bozze di risposta per il personale, analisi delle conversazioni oscurate dei pool di settore; politica standard sui dati (nessun addestramento sui dati dell'API; i dati possono essere conservati per un periodo limitato) | USA | SCC; DPF se il fornitore è certificato |
| Voyage AI | vettori di ricerca per prodotti e domande | USA | SCC; DPF se il fornitore è certificato |
| Mailjet (Sinch) | e-mail relative all'account e alle recensioni | UE | non necessario (UE) |
| Purelymail | le nostre caselle di assistenza | USA | SCC; DPF se il fornitore è certificato |
Quando un fornitore si trova al di fuori dell'UE/SEE, i trasferimenti si basano sul quadro UE-USA per la protezione dei dati personali se il fornitore è certificato e, in caso contrario, sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Nessun fornitore di IA che utilizziamo addestra i propri modelli sui dati che inviamo.
10. Basi giuridiche, in sintesi
- Contratto: account, download, licenze, aggiornamenti, assistenza, funzioni a pagamento.
- Obbligo legale: fatture, prove ai fini IVA, documenti contabili.
- Legittimo interesse: sicurezza del sito, statistiche su download e bot, conteggio dei clic, prevenzione di abusi e frodi, limiti del piano, e-mail di richiesta di recensione ai clienti che hanno acquistato un plugin (soft opt-in, §6). Puoi opporti (§11).
- Consenso: segnalazioni di errori, statistiche di utilizzo anonime, diagnostica dell'assistenza, pubblicazione di una recensione. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento; ciò non pregiudica il trattamento effettuato prima della revoca.
- Dati del negozio (Sales Assistant): li trattiamo solo su istruzione del titolare del negozio, ai sensi dell'Accordo sul trattamento dei dati (/dpa), compresa la rimozione dei dati personali per i pool di settore (§8).
- Estratti anonimizzati dei pool di settore: non sono dati personali; nella misura in cui un estratto potrebbe ancora riferirsi a una persona, legittimo interesse (§8).
11. I tuoi diritti
Puoi chiederci l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, una copia portabile, e puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Scrivi a dpo@rotozoom.com. Rispondiamo entro un mese (prorogabile di due mesi per le richieste complesse; in tal caso te lo comunicheremo). Possiamo chiederti di confermare la tua identità. Alcuni dati, come le fatture, devono essere conservati per legge anche dopo una richiesta di cancellazione.
Puoi proporre reclamo all'autorità di controllo bulgara, la Commissione per la protezione dei dati personali (Комисия за защита на личните данни, КЗЛД), 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., 1592 Sofia, Bulgaria, www.cpdp.bg, oppure all'autorità del paese dell'UE in cui vivi o lavori.
Acquirenti di un negozio che utilizza Rotozoom: il negozio è il titolare del trattamento dei tuoi dati. Contatta prima il negozio. Se contatti noi, inoltreremo la tua richiesta al negozio.
12. Per i titolari dei negozi
Quando utilizzi una funzione cloud che tratta i dati dei tuoi clienti, tu sei il titolare del trattamento e noi siamo il tuo responsabile del trattamento. Menziona la funzione nell'informativa sulla privacy del tuo negozio (la nota «What is sent» in ogni pagina del plugin fornisce una frase pronta). Il nostro Accordo sul trattamento dei dati (/dpa) copre questo trattamento e fa parte del nostro contratto con te. Lo accetti insieme ai Termini di servizio quando crei il tuo account Rotozoom e di nuovo a ogni checkout (una casella di spunta / un avviso accanto al pulsante). Registriamo nel tuo account quale versione hai accettato e quando. Non è necessario firmare nulla separatamente; puoi scaricare la versione in vigore in qualsiasi momento da /dpa. Gli account esistenti al momento della pubblicazione di questa versione sono stati informati, e la loro accettazione di questa versione è stata registrata con la versione, la data e la base dell'accettazione. Se utilizzi una funzione cloud senza un account Rotozoom (ad esempio il Sales Assistant da wordpress.org), l'Accordo sul trattamento dei dati si applica a tale trattamento dal momento in cui attivi la funzione.
13. Sicurezza
I dati viaggiano su connessioni cifrate. Il nostro database e le nostre funzioni server sono ospitati nell'UE. Le password sono conservate come hash dal nostro fornitore di accesso. I dati di ciascun sito sono tenuti separati tramite il suo ID di installazione. Gli aggiornamenti dei plugin sono firmati e Rotozoom Connect installa solo pacchetti firmati. L'accesso agli strumenti amministrativi è limitato a persone autorizzate e nominativamente individuate ed è protetto da un gateway di accesso. I periodi di conservazione del Sales Assistant sono applicati da procedure di cancellazione automatica. Riesaminiamo le nostre misure di sicurezza almeno una volta all'anno.
14. Minori
I nostri servizi sono strumenti professionali e non sono rivolti ai minori.
15. Modifiche
Quando modifichiamo la presente informativa, aggiorniamo l'indicazione della versione in alto. In caso di modifiche sostanziali, informiamo inoltre i titolari degli account via e-mail o nella dashboard almeno 14 giorni prima che la modifica si applichi.
16. Contatti
Privacy e protezione dei dati: dpo@rotozoom.com. Assistenza generale: support@rotozoom.com. Posta: LEDLIGHTINGS EOOD, str. Stefan Stambolov 1, Zlatograd, Bulgaria.